國(guó)源物業(yè):開展《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》專題培訓(xùn)會(huì)
發(fā)布時(shí)間:
2025-02-08
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為提升物業(yè)管理水平,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng),2月7日,國(guó)源物業(yè)組織開展《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》專題培訓(xùn)會(huì)。會(huì)議由物業(yè)管理部主持,各項(xiàng)目部經(jīng)理參加。
培訓(xùn)會(huì)上,物業(yè)管理部對(duì)條例中的重點(diǎn)條款、核心要求進(jìn)行了細(xì)致解讀,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。隨后,三普東區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理圍繞業(yè)委會(huì)相關(guān)事宜展開分享,從業(yè)委會(huì)的組建流程、職責(zé)權(quán)限,到與業(yè)委會(huì)的溝通協(xié)作技巧進(jìn)行了全面且深入的講解,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日后與業(yè)委會(huì)高效合作、共同推進(jìn)小區(qū)管理工作提供了清晰思路和方法指導(dǎo)。三普中區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)大修基金相關(guān)知識(shí)進(jìn)行交流分享,詳細(xì)闡述了大修基金的申請(qǐng)流程、使用范圍、管理規(guī)范等內(nèi)容,讓大家明白如何合理、合規(guī)使用大修基金,保障小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修與更新,維護(hù)業(yè)主的共同利益。會(huì)議最后,各項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)小區(qū)現(xiàn)存的一些實(shí)際情況展開討論。大家圍繞小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)難點(diǎn)、車輛停放秩序混亂問題以及部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿的溝通解決辦法等,各抒己見,分享過往經(jīng)驗(yàn)與解決方案。通過交流,進(jìn)一步優(yōu)化了后續(xù)工作的方向,力求將培訓(xùn)所學(xué)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,切實(shí)提升小區(qū)物業(yè)管理成效。
會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),一是物業(yè)管理法規(guī)是工作的基本準(zhǔn)則,全體工作人員必須嚴(yán)格依照法規(guī)開展工作,無論是日常服務(wù)還是處理糾紛,都要做到有法可依、合規(guī)操作。二是與業(yè)委會(huì)良好協(xié)作是提升服務(wù)效率的關(guān)鍵,加強(qiáng)溝通,合理建議及時(shí)落實(shí),攜手提高服務(wù)效率。三是規(guī)范使用大修基金是維護(hù)居民權(quán)益的重要保障,要健全大修基金管理制度,按規(guī)定程序和范圍使用,公開資金使用情況和工程進(jìn)度,接受業(yè)主監(jiān)督。四是各位項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)以致用,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前。
此次專題培訓(xùn)會(huì),內(nèi)容豐富實(shí)用,為后續(xù)工作指明方向,國(guó)源物業(yè)將以此次培訓(xùn)會(huì)為契機(jī),繼續(xù)秉持專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為居民打造更加優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,推動(dòng)物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。
培訓(xùn)會(huì)上,物業(yè)管理部對(duì)條例中的重點(diǎn)條款、核心要求進(jìn)行了細(xì)致解讀,結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。隨后,三普東區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理圍繞業(yè)委會(huì)相關(guān)事宜展開分享,從業(yè)委會(huì)的組建流程、職責(zé)權(quán)限,到與業(yè)委會(huì)的溝通協(xié)作技巧進(jìn)行了全面且深入的講解,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日后與業(yè)委會(huì)高效合作、共同推進(jìn)小區(qū)管理工作提供了清晰思路和方法指導(dǎo)。三普中區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)大修基金相關(guān)知識(shí)進(jìn)行交流分享,詳細(xì)闡述了大修基金的申請(qǐng)流程、使用范圍、管理規(guī)范等內(nèi)容,讓大家明白如何合理、合規(guī)使用大修基金,保障小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修與更新,維護(hù)業(yè)主的共同利益。會(huì)議最后,各項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)小區(qū)現(xiàn)存的一些實(shí)際情況展開討論。大家圍繞小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)難點(diǎn)、車輛停放秩序混亂問題以及部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿的溝通解決辦法等,各抒己見,分享過往經(jīng)驗(yàn)與解決方案。通過交流,進(jìn)一步優(yōu)化了后續(xù)工作的方向,力求將培訓(xùn)所學(xué)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,切實(shí)提升小區(qū)物業(yè)管理成效。
會(huì)議最后強(qiáng)調(diào),一是物業(yè)管理法規(guī)是工作的基本準(zhǔn)則,全體工作人員必須嚴(yán)格依照法規(guī)開展工作,無論是日常服務(wù)還是處理糾紛,都要做到有法可依、合規(guī)操作。二是與業(yè)委會(huì)良好協(xié)作是提升服務(wù)效率的關(guān)鍵,加強(qiáng)溝通,合理建議及時(shí)落實(shí),攜手提高服務(wù)效率。三是規(guī)范使用大修基金是維護(hù)居民權(quán)益的重要保障,要健全大修基金管理制度,按規(guī)定程序和范圍使用,公開資金使用情況和工程進(jìn)度,接受業(yè)主監(jiān)督。四是各位項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)以致用,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前。
此次專題培訓(xùn)會(huì),內(nèi)容豐富實(shí)用,為后續(xù)工作指明方向,國(guó)源物業(yè)將以此次培訓(xùn)會(huì)為契機(jī),繼續(xù)秉持專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為居民打造更加優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,推動(dòng)物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。
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